Een onderneming waar ik nauw aan verbonden ben – ik vervul er een commissariaat – kwam recent tot een verrassende ontdekking. Het zat zo....

Björk is een eigenwijze IJslandse zangeres die zich niet veel aantrekt van commercie of populariteit. Dus haar teksten gáán ergens over....

Kent u de volgende vertwijfeling ook? U had een lastige vraag en daar heeft u nu een antwoord op gekregen. Fijn! Maar tegelijkertijd komt...

Begin deze week kregen we een mail van de marketing directeur van een internationale technische handelsonderneming. Ze hadden een...

Een klanttevredenheidsonderzoek, dat belooft wat! We zijn er niet voor niets met z’n allen aan begonnen. Vroeger, toen stond elk aanbod...

Vaak vinden we het fijn dat mensen eigenaardige en onvoorspelbare wezens zijn. Een onnavolgbare spits. Een complete verrassing als...